Santa Marta

Air-e asegura que no cortan el fluido eléctrico, sino que hacen revisiones técnicas para evitar el robo de energía

Mediante un comunicado de prensa, la empresa de prestadora de servicio en Santa Marta, se pronunció en cuanto a la denuncia hecha por un usuario en el barrio El Parque, de esta ciudad.

 

Según Air-e, en su plan contra el robo de energía en esta parte del Caribe colombiano, realizan acciones en diferentes perímetros, razón por la que textualmente indicaron que:

“Sobre el caso presentado en el barrio El Parque de Santa Marta hace parte de las revisiones técnicas que hace la compañía para verificar el buen estado del equipo de medida.

El objetivo y así lo establece la ley es que se garantice una medición efectiva en beneficio del usuario y la empresa pueda hacer la facturación de manera correcta.

La suspensión transitoria del servicio se presentó porque el usuario se opuso a la revisión del equipo de medida y en consecuencia la empresa instaló un medidor de contraste para que el proceso de medición y facturación se realice correctamente”, puntualizaron en el comunicado de prensa.

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